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Site internet : https://www.teleperformance.com/fr-fr/ teleperformance

Catégorie(s) activité :  Service d'affaires, Service local

Index alphabétique :  Marque en T

Le service client ou encore le Service Après Vente, est un point de contact entre une société et ses clients. Il permet d’accompagner les acheteurs ainsi que les utilisateurs tout au long des étapes qui composent l’expérience produit. 

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Description de l’entreprise teleperformance

L’action Teleperformance fait partie des valeurs boursières les plus suivies du secteur des services aux entreprises. Dans cet article, nous vous présentons tout ce que vous devez savoir sur cette entreprise et son cours de bourse.

Présentation de Teleperformance

Teleperformance est une entreprise française spécialisée dans les services aux entreprises. Elle propose notamment des solutions de gestion de la relation client pour des sociétés issues de différents secteurs d’activité (banque, assurance, télécoms, énergie, etc.). Créée en 1978, l’entreprise est aujourd’hui présente dans plus de 80 pays et emploie plus de 380 000 personnes à travers le monde.

L’action Teleperformance en bourse

Cours et graphique de l’action Teleperformance

Le cours de l’action Teleperformance est coté sur le marché Euronext Paris. Depuis plusieurs années, l’action connaît une forte croissance et a atteint un plus haut historique en novembre 2020 avec un cours supérieur à 300€. Depuis, le cours a connu quelques fluctuations mais reste attractif pour les investisseurs.

Pour mieux comprendre l’évolution du cours de l’action Teleperformance, voici un graphique représentant les variations du cours sur les 5 dernières années :

Graphique de l'évolution du cours de l'action Teleperformance
Source : Boursorama

Cotations et dividendes de l’action Teleperformance

Teleperformance est cotée en continu sur Euronext Paris. Vous pouvez donc suivre le cours en temps réel sur différents sites d’information financière. En 2020, l’entreprise a distribué un dividende de 2,80€ par action, soit une hausse de 16% par rapport à l’année précédente.

Pourquoi investir dans l’action Teleperformance ?

Un leader mondial des relations clients

Teleperformance est considérée comme un leader mondial sur le marché de la gestion de la relation client. L’entreprise propose des solutions innovantes pour aider ses clients à améliorer leur expérience client et leur satisfaction. Grâce à son expertise et sa présence internationale, Teleperformance est en mesure de répondre aux besoins des entreprises les plus exigeantes.

Des résultats financiers solides

Depuis plusieurs années, Teleperformance affiche une croissance régulière de son chiffre d’affaires et de ses bénéfices. En 2020, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 5 milliards d’euros, en hausse de 8,6% par rapport à l’année précédente. Le résultat net a quant à lui augmenté de 9,7% pour atteindre près de 400 millions d’euros.

Une stratégie ambitieuse pour l’avenir

Teleperformance mise sur l’innovation et la diversification pour continuer sa croissance à long terme. L’entreprise a notamment lancé de nouveaux services en intelligence artificielle et travaille sur des solutions pour répondre aux besoins des entreprises souhaitant développer leur activité en ligne. De plus, Teleperformance poursuit son expansion à l’international avec des acquisitions récentes en Asie et en Europe.

Au vu des éléments présentés dans cet article, l’action Teleperformance apparaît comme une valeur intéressante pour les investisseurs cherchant à se positionner sur le secteur des services aux entreprises. Cependant, il est important de rappeler que tout investissement en bourse comporte des risques et qu’il convient donc de bien se renseigner avant de prendre une décision.

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